Vous avez atteint notre section d'aide/FAQ (Foire aux questions):
On espère que vous trouverez toutes les réponses à vos questions et les solutions à
vos problèmes avec notre site Web. Au cas où vous ne trouverez pas l'information dont
vous avez besoin, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante:
Comment est-ce que je peux vérifier, si mon navigateur permet JavaScript?
Veuillez appuyer sur ce bouton
pour vérifier la configuration JavaScript.
Si une boîte de dialogue apparaît, votre configuration est bonne et vous ne devez rien changer.
Si aucune boîte de dialogue n'apparaît après avoir appuyé sur le bouton, suivre
la procédure suivante:
Mozilla Firefox:
Cliquer sur la rubrique 'Outils' dans le menu, puis choisir 'Options'. Cliquer sur le
champ 'Contenu' du côté gauche et s'assurer que le bouton 'permettre JavaScript'
est validé. Cliquer alors sur le bouton «OK».
Internet Explorer:
Cliquer sur la rubrique 'Outils' dans le menu, puis choisir 'options d'internet'.
Cliquer sur l'onglet Sécurité, appuyez sur 'Niveau par Défaut', ensuite le bouton «OK».
Je n'entends rien du tous quand j'appuie sur le bouton sonore pour un exemple sonore ().
1) Est ce que vous avez une carte son dans votre ordinateur?
Si votre réponse est non, vous n'êtes pas capables d'utiliser notre dispositif sonore.
2) Est ce que vous avez un régulateur de volume sonore dans votre ordinateur portable ou
sur vos haut-parleurs? Vérifier votre ordinateur portable, s'il a une commande de régulation
de volume sonore (sur un des bords de votre ordinateur portable). Si vous le trouvez,
tourner le vers le haut.
Est ce que vous avez des haut-parleurs connectés à votre carte son?
Assurez vous qu'ils sont convenablement connectés et que le volume sonore est augmenté.
3) Est ce que vous avez vérifié le logiciel de gestion de volume? Aller sur
le panneau de configuration du système (habituellement au fond sur le coté
droit de votre écran) et cliquer simplement sur la petite icône des haut-parleurs.
Après une seconde, une fenêtre de commande de volume s'ouvrira et vous pouvez
augmenter le volume ou désactivé la fonction «muet» des haut-parleurs.
4) Si vous ne pouvez encore rien entendre, il se peut que JavaScript ne soit pas autorisé dans
la configuration de votre navigateur. Cliquer ici pour voir
comment vous pouvez vérifier votre configuration de JavaScript et comment vous pouvez
les changer pour fixer votre problème.
5) Vous êtes entrain de perdre un plugin (modules externes) de votre navigateur:
Mozilla Firefox: Chaque fois que vous ouvrez une page avec des éléments sonores, vous devez
voir apparaître en haut de la page un bouton «Installer les plugins (modules externes) manquants».
Cliquer sur ce bouton, et une fenêtre va apparaître.
Cliquez sur «Suivant>» dans cette fenêtre et puis acceptez la licence d'utilisation de Macromedia
Flash Player.
Cliquez sur «Suivant>» encore une fois. Le module d'extension (plugin) de Flash va être installé.
Appuyez ensuite sur «terminer».
Si c'est nécessaire, recharger la page (ou s'il le faut redémarrer votre navigateur). Le bouton de
marche bleu devrait apparaître sur la page.
Internet Explorer 6.0: Une boîte de dialogue va apparaître en vous demandant d'installer le
lecteur Flash 8. Ce lecteur est une application simple qui ne prendra pas beaucoup d'espace sur
votre disque dure et ne va pas ralentir votre système. Cliquer sur «installer» et patientez pendant
quelques secondes jusqu'à ce que l'installation soit terminée. C'est tout! Vous pourrez utiliser le
lecteur immédiatement sur notre page Web (aucun redémarrage du navigateur ou de votre ordinateur ne
sera nécessaire).
Au cas où, en premier lieu, aucune boîte de dialogue n'apparaîtrait, aller sur «Outils» ->
«options Internet» -> «Contrôler les fenêtres publicitaires intempestives». Sélectionnez dans
la liste fournie «Shockwave Flash» et cliquer sur la «mise à jour ActiveX» au fond de la page.
Redémarrer en suite votre Internet Explorer. Maintenant il devrait fonctionner.
Comment je peux inscrire les voyelles infléchies (ä, ö, ü) ou
le caractère ß dans les exercices ou les examens ou dans les exercices de vocabulaires?
1) Nos algorithmes sont très flexibles et permettent des réponses multiples,
chaque fois qu'un voyelle infléchie ou un caractère ß sont exigés.
Vous pouvez toujours écrire «ae», «oe», «ue» au lieu de «ä», «ö», «ü» respectivement
et aussi éviter le ß en écrivant «ss»
2) Chaque zone d'entrée, pour laquelle ce problème est significatif devrait avoir un bouton
trémas () du côté droit. Si vous cliquez sur ce
bouton, la lettre devant le curseur - si c'est «a/A», «o/O», «u/U» ou «ss» - seront converti
respectivement en «ä/Ä», «ö/Ö», «ü/Ü», ou «ß».
Comment je peux inscrire les accents (à, è, ì, ò, ù) dans les exercices,
les examens ou dans les exercices de vocabulaires?
1) Nos algorithmes sont très flexibles et permettent des réponses multiples,
chaque fois qu'un accent est nécessaire. Vous pouvez toujours omettre
l'accent si vous le souhaitez.
2) Chaque champ d'entrée, pour lequel ce problème existe devrait avoir un bouton d'accent
() du côté droit. Quand vous cliquez sur ce bouton,
la lettre devant le curseur (si c'est «a», «e», «i», «o», «u») deviendra respectivement
«à», «è», «ì», «ò» et «ù».
Comment je peux inscrire des lettres comme ñ ou ç dans les zones de réponses
des exercices ou dans les exercices de vocabulaires?
1) Nos algorithmes sont très flexibles et permettent des réponses multiples, chaque fois
qu'un des lettres ñ ou un ç sont nécessaires. Vous pouvez toujours omettre le
chapeau ou la cédille entièrement et écrire 'n' au lieu de 'ñ' et 'c' au lieu de 'ç'.
2) Chaque champ d'entrée, pour lequel ce problème existe devrait avoir un bouton d'accent
() du côté droit. Quand vous cliquez sur ce bouton,
la lettre devant le curseur (si c'est «n» ou «c») deviendra respectivement «ñ» et «ç».
Si vous ne trouver pas la réponse à votre question sur cette page Web, prière nous contacter
afin de nous faire savoir votre problème spécifique avec notre site Web.
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